Oggi si parla molto di mobilità, connessioni always on, sicurezza e servizi di livello enterprise. Nel mondo reale però non è sempre così facile dotare i dipendenti e i collaboratori di questi servizi avanzati per diverse ragioni. In primis è sempre difficile e preoccupante abilitare connessioni dall’esterno verso le reti private aziendali o quando si [...]
Archive | wireless
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Wireless in azienda come scegliere il prodotto migliore
Le reti wireless esistono da molti anni, siamo passati da standard lenti e macchinosi fino all’odierno 802.11n ormai implementato nella maggior parte dei dispositivi privati e aziendali. Purtroppo però vediamo che la quasi totalità dei clienti non ha una rete wireless, o se ce l’ha non è assolutamente in grado di aiutare il personale nel [...]
Come la tecnologia aiuta le comunicazioni aziendali
La tecnologia spesso viene associata ad una tipologia di azienda all’avanguardia e di grandi dimensioni. Niente di più sbagliato, o meglio, non sono le uniche ad averne bisogno ed a ricavarne benefici. Vogliamo dimostrarvi, in questo articolo, che la tecnologia applicata alle comunicazioni aziendali è alla portata di tutti e soprattutto che ogni tipologia di [...]
OmniPcx Office centralino telefonico di Alcatel Lucent
Trasformare il vostro modo di lavorare senza investire un capitale da grande aziende è l’obbiettivo di questo Centralino Telefonico. OmniPcx Office di Alcatel Lucent è stato progettato da sempre per esaudire le richieste del mercato delle piccole e medie imprese. Oggi che il VoIP e la diminuzione dei costi aziendali sono due delle chiavi per [...]
Perché conviene avere una rete wireless in azienda?
Oggi siamo nell’era del wireless, almeno così ci sentiamo ripetere da tutti media giornalmente, ed in realtà è vero. Se pensate a come vivete la vostra vita online capite subito che quasi il 50% delle volte lo fate usando una connessione Wireless tramite portatile, più probabilmente tramite il vostro cellulare o il vostro tablet. Il [...]
Alcatel Lucent e le piccole e medie aziende
Ogni giorni tutti noi usiamo i telefoni e le linee aziendali per comunicare con tutto il mondo. Una recente indagine rivela che nel mondo ci sono più di 16 milioni di utenti che sfruttano le potenzialità delle soluzioni SMB di Alcatel Lucent. Centralini telefonici, messaggeria vocale, reti wireless, software per la gestione, call center e [...]
Centralini telefonici conversare in azienda
Cosa significa oggi conversare in azienda? I centralini telefonici sono sempre stati associati al semplice compito di fare e ricevere telefonate, per fortuna non è più così. Possiamo gestire il supporto tecnico integrando il centralino con i software gestionali o con i Call Center più grandi. Possiamo gestire i messaggi di benvenuto, chiusura straordinaria e [...]
Assistenza tecnica ecco cosa significa per noi
Troppo spesso purtroppo tutti noi abbiamo a che fare con i grandi call center delle società di telecomunicazioni che, per vari motivi che potremmo anche analizzare in un altro momento, non sono all’altezza del rapporto con il cliente. L’assistenza tecnica viene vista dal cliente allo stesso modo in tutte le città e in tutti gli [...]
Il VoIP a Ferrara
Spesso si pensa che per usufruire dei servizi innovativi che la tecnologia ci offre bisogna risiedere vicino a grandi centri industrializzati o grandi città come Roma, Torino o Milano. Niente di più sbagliato. Oggi la tecnologia è presente in tutte le realtà cittadine e quindi è possibile sfruttare negli uffici le linee già presenti per [...]
App per video collaborazione da Polycom
Ormai ogni produttore di software o hardware deve rendersi conto che gli utenti necessitano di soluzioni e servizi anche in modalità mobile. Polycom, la casa madre delle video conferenze e video collaborazione, ha sviluppato un’applicazione con cui sfruttare tutti i servizi forniti dai suoi prodotti. L’unica differenza da altri produttori è che Polycom ha deciso [...]
