BYOD: usa i tuoi dispositivi personali -tecnologici- ovunque sei

BYOD Alcatel-LucentBYOD ossia Bring Your Own Device che in italiano lo possiamo tradurre con: usa i tuoi dispositivi personali ovunque sei.
Questo acronimo è molto in uso negli ultimi tempi perché le aziende di tutto il mondo si sono accorte di avere al proprio interno dipendenti che possiedono, e usano quotidianamente, dispositivi elettronici per comunicare. Il problema quindi dov’è?
Il punto di rottura in questo ecosistema è proprio l’azienda in cui si lavora. Quasi la totalità di queste, infatti, non permette l’uso di dispositivi personali all’interno delle reti per problemi di sicurezza, gestione delle risorse umane o anche solo per una vecchia politica interna che non aiuta la crescita del personale.
Tutto ciò è passato in secondo piano fino a che non sono arrivate le nuove generazioni di lavoratori i quali, essendo abituati nel privato ad usare netbook, smartphone, tablet e tutto ciò che è mobile, hanno iniziato a richiedere gli stessi servizi sul posto di lavoro. Il passo successivo è stato dimostrare che se un impiegato può usare un proprio dispositivo per svolgere le mansioni assegnate e le può fare indipendentemente seduto alla propria scrivania, in sala riunioni o a casa, riuscirà ad essere più veloce e molto più efficiente.
Le aziende da parte loro stanno cercando di capire come proteggere i dati aziendali, gli accessi alla rete e la produttività dei propri dipendenti. Per noi questo è già un buon punto di partenza, anche perché, oggi è possibile mettere in sicurezza ogni tipo di collegamento aziendale limitando i privilegi e tracciando in modo automatico e senza sprechi di risorse ogni operazione fatta al proprio interno.
L’obbiettivo comune è sempre lo stesso: spendere meno per guadagnare di più, lavorando tutti meglio aggiungiamo noi.

Centralini telefonici conversare in azienda

conversare invece di telefonare
Telefonare in azienda non basta più bisogna conversare con clienti e fornitori

Cosa significa oggi conversare in azienda?
I centralini telefonici sono sempre stati associati al semplice compito di fare e ricevere telefonate, per fortuna non è più così. Possiamo gestire il supporto tecnico integrando il centralino con i software gestionali o con i Call Center più grandi. Possiamo gestire i messaggi di benvenuto, chiusura straordinaria e musica d’attesa in completa autonomia e senza costi aggiuntivi. Possiamo risparmiare sui canoni telefonici collegando direttamente la centrale al provider VoIP che fornisce le linee esterne e molto altro ancora.
Oltre a queste funzioni però possiamo interagire direttamente anche con il mondo delle conversazioni reali ossia i social network, le conferenza audio e video, gli smartphone e i tablet. Le nuove reti di comunicazione 4G ampliano la banda disponibile e la velocità di trasmissione dando la possibilità a tutto il mondo delle comunicazioni di sfruttare a pieno la tecnologia esistente sia in ufficio che, soprattutto, in mobilità.
Certo l’Italia non è un paese pioniere in ambito reti di telecomunicazione, ma sapendo che la tecnologia esiste ed è in funzione in diversi paesi possiamo prepararci gestendo gli investimenti e richiedendo ai nostri provider un aumento della qualità troppo spesso scarsa e senza valore aggiunto.

Che dire, abbiamo tutto quello che ci serve per migliorare il nostro impegno nel comunicare con clienti e partner senza perdere tempo e senza investire grossi capitali, perché perdere l’ennesima occasione di crescita.

Alcatel Lucent Dynamic Tour 2011

dynamic tour alcatel lucent 2011 milano
Il Dynamic Tour di Alcatel Lucent torna a Milano il 20 Ottobre 2011

Eccoci finalmente qui a promuovere un evento eccezionale a cui tutti gli addetti ai lavori del mondo della comunicazione aziendale devono partecipare. Il Dynamic Tour 2011 di Alcatel Lucent è una tappa fondamentale per toccare con mano, nel vero senso della parola, tutte le tecnologie che ad oggi permettono di comunicare in modo veloce e sicuro con tutti i vostri partner e clienti.
Alcatel Lucent da alcuni anni organizza questo Tour per far conoscere direttamente ai clienti finali ciò che sviluppa e produce il tutto in location sempre più sofisticate e ricche di significato. Quest’anno nella tappa di Milano che si svolgerà il 20 Ottobre 2011 l’evento sarà ospitato dal Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia “Leonardo Da Vinci” in Via San Vittore 21 – Milano, quale migliore realtà poteva accogliere e valorizzare la tecnologia moderna se non un museo di questo prestigio.
Durante l’evento, oltre alla partecipazione del Vice Presidente e di altre personalità di spicco di Alcatel Lucent, saranno mostrate tutte le tecnologie messe a disposizioni delle aziende moderne, si partirà con le centrali telefoniche, i contact center, apparati di rete, wireless, audio e video conferenze, unified communications e l’ultima nata la video collaborazione.
Ci sarà la possibilità di provare personalmente ogni tecnologia presente, fare test, parlare con il personale Alcatel Lucent che si occupa del supporto e della vendita di queste tecnologie, vedere le case history e molto altro. Alla fine un allegro e particolare momento di condivisione durate l’aperitivo in cui scambiarsi opinioni, domande e curiosità su quello che avete visto e provato.
Eventi con questo servono proprio ai titolari delle aziende, ai responsabili tecnici e acquisti per capire dove e come investire per migliorare la propria azienda e valorizzare le personali capacità di gestire le comunicazioni con clienti e partner. Quello che vedrete e proverete è l’esatto risultato di ciò che possiamo installare e configurare in ogni vostro ufficio, che sia di piccola, media o grande dimensione non importa, il valore delle vostre comunicazioni è lo stesso.
Ogni comunicazione da e verso la vostra azienda è un’opportunità per il vostro business siete sicuri di soddisfarle tutte al meglio?
Agenda della tappa di Milano del 20 Ottobre 2011:

  • 14:00 REGISTRAZIONE
  • 14:30 – 15:00 BENVENUTO E INTRODUZIONE – Moreno Ciboldi
  • 15:00 – 15:30 VISION E INNOVAZIONE – Paolo Bergamini
  • 15:30 – 19:00 DEMO TOUR
  • 15:30 – 19:00 VISITA GUIDATA AL MUSEO
  • 19:00 – 21:00 APERITIVO


Alcatel Lucent centrali telefoniche e reti dati

Orientarsi nel panorama dei prodotti di una multinazionale è sempre un percorso complesso e spesso disorientante. Ecco però un modo semplice, veloce ed elegante di mostrarvi l’insieme delle soluzioni per aziende di ogni grandezza sviluppate da Alcatel Lucent.
In queste immagini trovate foto, descrizioni e dettagli di tutte le centrali telefoniche, telefoni fissi, telefoni wifi, audio e video conferenze, software di gestione e molto altro.

centrali telefoniche alcatel lucent
Centrali telefoniche, apparecchi e software per ogni tipo di azienda

 
Come sapete però Alcatel Lucent fornisce tutta l’infrastruttura aziendale non solo la parte fonia ma integra tutte le soluzioni di trasmissione dati per ottimizzare le comunicazioni. Router, switch, access point, software di gestione, analisi e manutenzione completano una vera e propria rete aziendale in grado di supportare ogni tipo di traffico, configurandosi ad hoc e gestendo i guasti in modo semplice e spesso anche in autonomia.
soluzioni dati alcatel lucent
Prodotti per ogni tipo di traffico dati e voip, sicurezza e manutenzione pro-attiva

Alcatel Lucent e Telefonica insieme per la prima rete 4G spagnola

alcatel lucent e telefonica insieme per rete 4G LTE
Alcatel Lucent e Telefonica insieme per rete 4G LTE

Telefonica, uno dei maggiori operatori spagnoli, ha scelto Alcatel Lucent e la sua tecnologia LTE per creare le prime due reti pilota, a Madrid e Barcellona, fornendo connessioni di rete wireless 4G di nuova generazioni ai tutti i suoi clienti. La rete 4G con tecnologia LTE permetterà a Telefonica di esplorare e testare la reale capacità di innovare di Alcatel Lucent, l’aumento della velocità e soprattutto della banda passante fornirà a Telefonica l’opportunità di fornire nuove applicazioni e servizi a valore aggiunto su larga scala e in mobilità assoluta.
Soluzioni come video HD, streaming audio, giochi online, social network e molti altri saranno disponibili con la stessa qualità e la stessa modalità delle connessioni via cavo.
Alcatel Lucent porterà in questa collaborazione l’esperienza tecnologica e soprattutto la conoscenza nella costruzione e nel lancio di nuovi servizi per gli operatori acquisita grazie ai progetti negli USA con la più estesa e innovativa rete 4G LTE.
Stephen Carter presidente della zona Est Europa e Africa di Alcatel Lucent ha dichiarato:

… questo progetto rappresenta un importante passo avanti nella diffusione della tecnologia 4G LTE in Europa, offrirà un’esperienza mobile su larga scala senza paragoni a tutti i cittadini e alle aziende. Ha inoltre aperto un nuovo capitolo nella nostra collaborazione con Telefonica che porterà allo sviluppo di reti mobili altamente tecnologiche e un nuovo modo di comunicare

L’accordo prevede la fornitura di una soluzione end-to-end completa con apparati 4G LTE e include:

  • LTE base stations (eNodeBs)
  • all-IP wireless Evolved Packet Core (EPC)
  • subscriber data management capabilities basata su IP Multimedia Subsystem (IMS) portfolio

Alcatel Lucent inoltre costruirà, gestirà e manterrà la rete per Telefonica permettendo così all’operatore di concentrarsi sullo sviluppo di nuove applicazioni basate sulle soluzioni di questa nuova rete.
Questa soluzione prevede anche l’uso della tecnologia lightRadio, nel secondo step dell’accordo, portando a Telefonica tutti i vantaggi di questa nuova tecnologia sviluppata proprio nei laboratori Bell di Alcatel Lucent.
Per maggiori informazioni e approfondimenti sulla tecnologia LTE potete andare qui.
Il comunicato ufficiale invece lo trovate qui.
Finalmente anche l’Europa inizia ad accorgersi che la rete è una priorità per ogni tipo di business, purtroppo in Italia stiamo ancora facendo le aste per le frequenze.

Telefoni Ascom

Telefoni Ascom
Telefoni Ascom per la sicurezza in azienda dei lavoratori a rischio

Ascom è l’azienda leader nella produzione di telefoni Dect e WiFi destinati ad aree dell’industria in cui i lavoratori sono spesso a contatto con situazioni di particolare pericolo. Aziende ospedaliere, industrie chimiche, aziende vinicole o alimentari sono le principali aree in cui questa tecnologia esprime il suo massimo valore. In queste realtà c’è la necessità di garantire ai lavoratori un sistema di comunicazione altamente affidabile e che, in caso di pericolo, possa aiutare i soccorsi nel individuare il luogo esatto dell’incidente in tempo breve e localizzando il personale con la massima precisione possibile.
Oltre alla classica triangolazione del segnale che le centrali telefoniche come Alcatel Lucent posso fare dando un’approssimazione di massima del punto esatto in cui si trova il telefono, e quindi il personale, gli apparecchi Ascom dispongono di servizi avanzati come:

  • uomo a terra: nel caso in cui il telefono venga lasciato per un certo periodo di tempo in una posizione prestabilita parte in automatico una chiamata al sistema di sicurezza.
  • pulsante di emergenza: ogni apparecchio è fornito di un pulsante di emergenza che l’operatore può premere in qualsiasi momento attivando il sistema di allarme e quindi i soccorsi.
  • molti dei modelli soddisfano le specifiche antideflagranti per ambienti industriali in cui le condizioni di lavoro sono estreme come fornaci, industrie farmaceutiche etc

Oltre alle specifiche di sicurezza gli apparecchi Ascom sono classici dispositivi Dect o WiFI e si integrano completamente con le centrali telefoniche Alcatel Lucent risultando interni come fossero telefoni proprietari.

Cuffie per telefoni fissi

cuffie per telefoni fissi
Cuffie per telefoni fissi, dect, cordless e wifi Plantronics.

Ogni giorno usiamo il telefono aziendale per parlare con colleghi, clienti e fornitori facendo sempre gli stessi gesti ripetitivi e impegnando il nostro fisico per mantenere la cornetta del telefono fisso o il telefono cordless e wifi. Per alcune figure aziendali questi gesti non sono impegnativi dato che svolgono mansioni che non implicano l’uso del telefono per molte ore, mentre per altre, come le centraliniste, assistenza tecnica, commerciali etc, si tratta di trovare un compromesso adatto al lavoro quotidiano che permetta di migliorare l’uso del telefono e nello stesso tempo di alleggerire il carico sul personale.
Le cuffie per telefoni fissi e mobili di Plantronics sono la risposta ad ogni tipo di attività quotidiana e ad ogni tipo di centrale telefonica.
Plantronics progetta e produce cuffie studiate nei minimi particolari per eccellere in due fattori:

  • ergonomia
  • audio

Ognuno di noi ha usato almeno una volta un auricolare o una cuffia, ad esempio in macchina con il cellulare, e si è trovato a dover gestire un prodotto che spesso, purtroppo, non si adatta bene al nostro orecchio costringendoci a correggere la posizione più volte o avendo forti disturbi nell’ascolto della telefonata per noi o per il nostro interlocutore.
Rumori di fondo, auricolari che cadono o cavi che si intrecciano rendono l’uso delle cuffie un’esperienza fastidiosa invece di essere il modo migliore per interagire con i nostri telefoni rimanendo liberi di muoverci davanti ad un pc o addirittura di alzarci e continuare a parlare.
In ogni ufficio commerciale o segreteria si vede molto spesso una persona che inizia una conversazione e poco dopo si alza per prendere un documento e ricominciare a parlare, si vede spesso un addetto dell’assistenza tecnica chiedere ad un collega un foglio o una penna dato che non può alzarsi mentre parla con il cliente.
L’uso di cuffie wireless permette ad ognuno di noi di rimane in contatto con il nostro interlocutore anche quando ci alziamo e ci spostiamo di qualche metro dalla nostra scrivania. Possiamo rispondere e terminare la chiamata con un semplice tocco senza dover alzare e abbassare la cornetta o senza prendere in mano il nostro telefono cordless o wifi.
Cosa distingue allora una cuffia Plantronics da un altro produttore?
La qualità audio. In un ufficio dove ci sono tre addetti all’assistenza tecnica, tre commerciali o tre impiegati c’è sempre un rumore di fondo, un brusio di voci, stampanti e fax che lavorano a ripetizione, telefoni che squillano etc. Plantronics studia il modo migliore per mettere in risalto la voce eliminando tutti i disturbi in sottofondo rendendo così l’uso delle cuffie un valore aggiunto e non una scocciatura.
Noi ovviamente le usiamo, voi?