Tutti i produttori di centrali telefoniche stanno sviluppando da anni software per la gestione delle telefonate personali. Il classico CTI non è altro che una applicazione per pc dove un utente può vedere le chiamate effettuate, quelle ricevute, configurare il proprio interno fisico, deviare le chiamate dove desidera etc … Ma in teoria il CTI [...]
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Il VoIP in azienda
Spesso vi parliamo di servizi VoIP e soluzioni di Unified Communication come mezzi per ottenere una migliore comunicazione aziendale diminuendo i costi ma aumentando la produttività. Ora vorremmo focalizzare il discorso più sulla pratica. Utilizzare sistemi VoIP in azienda non è sempre facile, o quantomeno, non sempre appare come un buon investimento per gli imprenditori [...]
10 motivi per usare OmniTouch My Teamwork UCC
Alcatel-Lucent OmniTouch 8660 My Teamwork è una soluzione software per le comunicazioni aziendali multimediali, comunicazioni punto-punto e con più partecipanti, usata da migliaia di utenti di tutto il modo, tra cui molte delle aziende che fanno parte di Fortune 100 e 500. Tutta la piattaforma è stata sviluppata e progettata per essere usata su comuni computer [...]
Opentouch e iPad per conversare in azienda e fuori
Vi abbiamo parlato spesso della differenza fra la comunicazione e la conversazione, oggi però abbiamo una bella sorpresa per voi. La nuova applicazione per iPad di Alcatel-Lucent integrata con la soluzione Opentouch per conversare in azienda e soprattutto fuori con il proprio dispositivo o con le strutture aziendali. OpenTouch Conversation su iPad crea una nuova esperienza utente con [...]
Come la tecnologia aiuta le comunicazioni aziendali
La tecnologia spesso viene associata ad una tipologia di azienda all’avanguardia e di grandi dimensioni. Niente di più sbagliato, o meglio, non sono le uniche ad averne bisogno ed a ricavarne benefici. Vogliamo dimostrarvi, in questo articolo, che la tecnologia applicata alle comunicazioni aziendali è alla portata di tutti e soprattutto che ogni tipologia di [...]
UCC collaborazione visuale con Alcatel-Lucent
Non è la prima volta in cui vi parliamo di collaborazione visuale grazie alle tecnologie di Alcatel-Lucent per le medie e grandi aziende o per le piccole imprese. Questa volta però vogliamo farvi vedere con i vostri occhi cosa significa e come si usano queste tecnologie. Ogni azienda che sviluppa, modifica o progetta i propri [...]
Il futuro della comunicazione aziendale
La comunicazione aziendale è oggi più che mai il centro del business in ogni settore dell’industria e soprattutto dei servizi. Essere disponibili e reperibili dai nostri clienti indipendentemente dall’orario, dal dispositivo usato, offline, tramite Internet e social netwok, rappresenta l’ostacolo maggiore che ogni imprenditore, responsabile IT e manager deve affrontare in questi anni. Molte realtà [...]
OmniPcx Office centralino telefonico di Alcatel Lucent
Trasformare il vostro modo di lavorare senza investire un capitale da grande aziende è l’obbiettivo di questo Centralino Telefonico. OmniPcx Office di Alcatel Lucent è stato progettato da sempre per esaudire le richieste del mercato delle piccole e medie imprese. Oggi che il VoIP e la diminuzione dei costi aziendali sono due delle chiavi per [...]
Perché conviene avere una rete wireless in azienda?
Oggi siamo nell’era del wireless, almeno così ci sentiamo ripetere da tutti media giornalmente, ed in realtà è vero. Se pensate a come vivete la vostra vita online capite subito che quasi il 50% delle volte lo fate usando una connessione Wireless tramite portatile, più probabilmente tramite il vostro cellulare o il vostro tablet. Il [...]
Business Partner Alcatel-Lucent
Ecco ci qui a raccontarvi la nuova e rinnovata collaborazione fra MR Service e Alcatel-Lucent. In questo 2011 scadevano le nostre certificazioni tecniche e commerciali e siamo stati in grado di rinnovarle tutte aggiungendo nuove posizioni a livello pre-sales per i servizi di ultima generazione. Essere certificati per noi significa proteggere i nostri clienti e [...]
