Spesso ci capita di trovare clienti che desiderano integrare soluzioni avanzate di Unified Communications, Call Center o CTI spinti dall’esigenza di assicurare ai loro clienti una risposta sicura e veloce. Decidono di spingersi in investimenti onerosi e in sistemi che implicano un’organizzazione interna non naturale per una PMI. Andando ad analizzare insieme a loro il [...]
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Il VoIP in azienda
Spesso vi parliamo di servizi VoIP e soluzioni di Unified Communication come mezzi per ottenere una migliore comunicazione aziendale diminuendo i costi ma aumentando la produttività. Ora vorremmo focalizzare il discorso più sulla pratica. Utilizzare sistemi VoIP in azienda non è sempre facile, o quantomeno, non sempre appare come un buon investimento per gli imprenditori [...]
Smart grid e smart home ma cosa sono?
Proprio nel momento in cui l’economia europea e mondiale stenta a ripartire le grandi aziende tecnologiche puntano sempre più su sistemi Smart integrati. Ma cosa significa nella pratica? Il concetto principale delle Smart Grid è l’integrazione della tecnologia in ogni aspetto della vita quotidiana. Hardware e software progettati e sviluppati per lavora insieme sotto il [...]
OmniPcx Office Personal Assistant
Non sempre nei piccoli uffici sono presenti impiegati e segretarie che si occupano di ricevere le telefonate e smistarle in base al tipo di chiamante o alle necessità del cliente. Molto più spesso, invece, ognuno di noi è responsabile del proprio numero e delle proprie telefonate. Questo ci facilità alcuni rapporti ma ci mette nei [...]
Alcatel-Lucent e NASA festeggiano il loro anniversario
Il 10 Luglio 1962 alle 7:35 del mattino di Cape Canaveral fu lanciato in orbita il primo satellite per le comunicazioni commerciali. Il progetto prese vita grazie alla collaborazione fra la NASA e i Bell Labs di Alcatel-Lucent. Telstar I ecco il nome del primo sistema satellitare, in tempo-reale e ad uso civile, per le telecomunicazioni, [...]
Tecnologia sostenibile
Il mondo è in continua crescita, la popolazione aumenta e i bisogni di tutti vanno di pari passo. In questo vortice di richieste energetiche dobbiamo fermarci un secondo e pensare a come vogliamo trattare il nostro pianeta. Le telecomunicazioni sono sempre più il centro della vita sociale in tutte le nazioni industriali. Telefoni, internet, radio, [...]
Gestione Hotel rinnovata: Alcatel-Lucent guarda al turismo
Gli Hotel di tutto il mondo fanno a gara per offrire nuovi servizi e comodità ai propri clienti. Ecco come Alcatel-Lucent, grazie alla piattaforma OpenTouch, è riuscita a trasformare e rinnovare la permanenza degli ospiti. Tutto parte dall’integrazione di OpenTouch con i sistemi di controllo interni ed esteri al fabbricato. La gestione delle luci, delle [...]
Personal cloud in azienda come e perché
Molti clienti e partner ci chiedono sempre più spesso di spiegare cosa siano tutte queste nuove forme di Cloud o Nuvole che costruttori e provider spingono attraverso il marketing. Vediamo di fare un po di chiarezza soprattutto per quanto riguarda l’uso di tecnologie wireless e dispositivi portatili, personali e non, in azienda. Nell’ultimo anno siamo stati [...]
10 motivi per usare OmniTouch My Teamwork UCC
Alcatel-Lucent OmniTouch 8660 My Teamwork è una soluzione software per le comunicazioni aziendali multimediali, comunicazioni punto-punto e con più partecipanti, usata da migliaia di utenti di tutto il modo, tra cui molte delle aziende che fanno parte di Fortune 100 e 500. Tutta la piattaforma è stata sviluppata e progettata per essere usata su comuni computer [...]
Velocizzare le reti aziendali
In ogni azienda esiste una rete dati per l’uso quotidiano di tutti i servizi come posta elettronica, navigazione web, rete interna per gestionali, CRM, ERP, video sorveglianza, stampanti e molto altro. Molto di queste reti sono state progettate e realizzate diversi anni fa quando gli standard di velocità e sicurezza erano ancora all’inizio. Le statistiche [...]
