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Wireless nelle aziende cosa serve e perché

wireless-aziendaleOrmai quasi la totalità delle case in cui c’è una connessione xDSL utilizza sistemi wireless per connettere computer e dispositivi mobili. Ma allora come mai le aziende ancora oggi non implementano questa tecnologia per migliorare l’uso interno della rete?
I motivi sono diversi e vanno dal costo degli access point alle problematiche sulla sicurezza, passando per politiche interne poco chiare e personale tecnico non ancora formato sulle nuove tecnologie.
Quello che invece non è sempre ben evidente a queste aziende è la possibilità di migliorare realmente, senza grandi investimenti e soprattutto senza grandi sforzi tecnici, l’uso della rete interna da parte di tutti, tecnici, impiegati, operai, amministratori e dirigenti.
Per avere una buona esperienza con la propria rete wireless bisogna però seguire alcune semplici regole che ci proteggono da errori e blocchi strutturali. In primo luogo si devono scegliere Access Point in grado di connettere dispositivi di vecchia e nuova generazione senza limitare la qualità dell’esperienza utente di uno o l’altro apparecchio. Access Point dual band che possono riconoscere e separare i dispositivi a 2,4 e 5 Ghz sono il primo punto di svolta nella propria rete.
Il secondo step è quello di scegliere una soluzione che possa imparare e gestire i diversi tipi di traffico che vengono generati all’interno dell’azienda. Questa funzione si può avere usando un controller di rete, il cervello di ogni rete wireless aziendale che analizza gestisce e smista tutto il traffico generato e ricevuto. Mette in sicurezza l’intera rete tramite il firewall integrato e riconosce le varie applicazioni usate per decidere chi e come deve essere fatto passare prima (QoS).
Alcuni esempi si possono trovare in ogni azienda. Ad esempio la nostra rete deve sapere che un video visto su youtube o vimeo deve avere meno priorità e quindi può occupare meno banda e risorse rispetto all’applicazione gestionale interna o esterna alla nostra azienda. Nel caso in cui usassimo anche apparecchi telefoni VoIP tramite wifi dovremmo essere sicuri che ogni telefonata avrà la massima priorità rispetto a tutti il resto delle connessioni.
Co i dispositivi presenti oggi sul mercato tutte queste configurazioni e specifiche tecniche sono alla portata di tutti, bastano pochi click tramite un pannello di controllo web per configurare decine di access point e rendere il controller il punto centrale della rete wireless e, in caso si voglia, di quella via cavo.
Per farvi capire meglio cosa e come la vostra rete wireless possa aiutarvi nel quotidiano ecco un breve video di una delle aziende leader nello sviluppo e nella progettazione di prodotti per questo business Aruba Networks. Potete vedere come lavora e come ci aiuta un controller wireless e quanto sia semplice gestirlo.

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Smart grid e smart home ma cosa sono?

Smart Grid secondo Alcatel-LucentProprio nel momento in cui l’economia europea e mondiale stenta a ripartire le grandi aziende tecnologiche puntano sempre più su sistemi Smart integrati. Ma cosa significa nella pratica?
Il concetto principale delle Smart Grid è l’integrazione della tecnologia in ogni aspetto della vita quotidiana. Hardware e software progettati e sviluppati per lavora insieme sotto il controllo umano o in modo automatico.
La differenza con i classici sistemi di automazione e domotica è la possibilità di sfruttare la rete e il cloud per la gestione, la configurazione e la manutenzione di questi sistemi tanto in casa quanto in azienda.
In ambienti business avremo la possibilità di gestire edifici tramite una singola applicazione. Aria condizionata, riscaldamenti, allarmi e punti di presenza sono solo alcuni. In casa oltre alle classiche operazioni svolte tramite la domotica potremo sapere come stanno lavorando tutti i sistemi in tempo reale. Ad esempio sapremo il consumo dell’impianto elettrico, o meglio ancora quanta energia elettrica sta producendo il nostro impianto fotovoltaico.
Sono esempi reali e concreti dell’ormai famoso “Internet delle Cose” ossia apparecchiature che grazie alla rete possono dialogare fra loro ed essere gestite da un unico punto distante o vicino.
Per farvi capire meglio di cosa si tratta eccovi un breve video di Alcatel-Lucent, una delle prime aziende impegnate nelle sviluppo di tecnologie e sistemi ad alta automazione, in cui si mostrano diverse attività tutte racchiuse nelle Smart Grid.

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Wireless per chi lavora in movimento da Alcatel-Lucent

RAP Alcatel-LucentOggi si parla molto di mobilità, connessioni always on, sicurezza e servizi di livello enterprise. Nel mondo reale però non è sempre così facile dotare i dipendenti e i collaboratori di questi servizi avanzati per diverse ragioni.
In primis è sempre difficile e preoccupante abilitare connessioni dall’esterno verso le reti private aziendali o quando si hanno le capacità tecniche per farlo e le infrastrutture di rete adatte il problema rimane la velocità delle connessioni remote.
Un secondo aspetto che frena l’uso di soluzioni mobili è la limitata disponibilità dei servizi che si possono rilasciare ai lavoratori fuori sede offrendo allo stesso tempo una qualità del servizio decente e non troppo lenta.
Alcatel-Lucent grazie ad Aruba Networks ha aggiunto al suo portafoglio di prodotti il RAP, Remote Access Point.
Il RAP si abbina al Controller Wireless aziendale e crea in automatico una VPN IPSEC con l’azienda trasportando tutti i servizi interni, che siano essi Dati o Voce, verso la rete remota creata ad-hoc solo in quel momento.
Entrando più nello specifico questa soluzione si configura totalmente in azienda tramite il Controller. Si decide il nome della rete remota, il classico SSID aziendale, la VLAN che deve usare il RAP e l’utente o gli utenti che si collegheranno, gli indirizzi IP che devono essere assegnati o se devono usare il DHCP della sede principale e tutte le politiche di sicurezza del caso.
Una volta che il Controller è pronto il lavoro è finito, bisogna connettere il RAP ad una rete qualsiasi, ad esempio a casa nostra, in hotel, da un cliente, e lui cercherà di raggiungere il Controller, se abilitato correttamente si scaricherà tutta la configurazione e da quel momento collegandosi alla sua rete wireless o alle porte ethernet saremo un utente aziendale come quando siamo in ufficio.
Tutti i server di rete saranno visibili anche da remoto, i NAS saranno disponibili per salvare ogni dato, le applicazioni di rete come CRM e ERP sono usabili e disponibili, ma la cosa più interessante è la possibilità in automatico di avere il proprio numero di telefono interno.
Questa infatti è la caratteristica principale per cui anche noi usiamo il RAP. Possiamo tranquillamente portarci dietro il nostro telefono Wireless aziendale o usare il softphone di Alcatel-Lucent, e dopo aver acceso l’access point e il telefono, riceviamo e facciamo chiamate come quando siamo in sede e con il nostro numero interno che tutti conoscono.
Un commerciale, un responsabile tecnico, un direttore o un manager non dovranno più cercare di configurare VPN tramite il proprio PC o i nuovi prodotti tipo smartphone e netbook. La connessione è assolutamente stabile e sicura grazie alle tecnologie che supportano i tunnel IPSEC.
La migliore qualità che abbiamo riscontrato è la facilità d’uso da parte del personale remoto, l’unica operazione da fare è quella di collegare il RAP ad un rete e accenderlo, dopo 3 minuti di avvio e configurazione automatica saranno pronti a lavorare e a parlare con chiunque.
E’ una bella comodità, noi da qualche mese non riusciamo più a farne a meno.

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Wireless in azienda come scegliere il prodotto migliore

Alcatel-Lucent Wireless APLe reti wireless esistono da molti anni, siamo passati da standard lenti e macchinosi fino all’odierno 802.11n ormai implementato nella maggior parte dei dispositivi privati e aziendali.
Purtroppo però vediamo che la quasi totalità dei clienti non ha una rete wireless, o se ce l’ha non è assolutamente in grado di aiutare il personale nel lavoro quotidiano  costringendoli ad usare sempre i sistemi via cavo o funzionando ad intermittenza.
Comprare un access point per ogni zona da coprire e collegarli alla rete non significa creare una rete wireless di tipo enterprise. Prima di tutto bisogna capire quanti tipi di AP esistono e per cosa si differenziano.
Bene la prima specifica da decidere è il tipo di banda che si vuole usare all’interno dell’azienda. Lo standard 802.11n prevede la trasmissione su due bande radio 2.4GHz e/o 5GHz.
Come possiamo fare la scelta giusta quindi?
Semplice, lo standard 2.4GHz è implementato dal 100% dei dispositivi che possiamo comprare e soprattutto che abbiamo acquistato in passato e che erano provvisti degli standard 802.11a/b/g/n, quindi sicuramente dovremmo avere una rete che supporti tale banda di trasmissione.
Non basta però, se progettassimo una rete solo a 2.4GHz non potremmo usufruire della qualità di trasmissione e della velocità che derivano dalla banda a 5GHz. In più tutti i nuovi prodotti informatici come computer portatili, tablet, smartphone, stampanti o videocamere IP sono ormai sviluppati per lavorare con lo standard 802.11n a 5Gh.
Come facciamo allora per avere una rete wireless che possa realmente dare una spinta in avanti al business aziendale?
La scelta migliore è quella di implementare una soluzioni wireless che preveda l’uso di Access Point Dual Band (2.4/5 GHz) che trasmettano in contemporanea su entrambe le bande per gestire nello stesso momento dispositivi nuovi e vecchi.
Il motivo per cui serve avere un Access Point Dual Band che lavori in contemporanea su entrambe le bande è semplice. Una rete wireless si configura in base al tipo di trasmissione che dovrà fare, se all’interno della rete c’è anche solo un dispositivo che lavora sulla banda a 2.4GHz lei automaticamente obbligherà tutti i dispositivi a trasmettere su tale banda.
Questo comportamento genera due grossi problemi:

  1. si avrà immediatamente un sovraccarico dell’intera rete wireless dato che tutti dovranno parlare sulla stessa banda di trasmissione
  2. acquistare dispositivi di ultima generazione come tablet e pc portatili non determinerà un aumento di prestazioni, anzi si saranno spesi dei soldi per niente

Ora manca solo il cervello dell’intero sistema, il Controller.
Il Controller è il dispositivo che gestisce l’intera configurazione della rete. Abilita gli Access Point, abilita gli utenti a connettersi alla rete, gestisce le regole di firewall e decide chi può vedere cosa all’interno del sistema.
Il servizio più importante che offre il Controller è la gestione delle trasmissioni radio. Questo dispositivo ha la visione di tutti gli Access Point installati in azienda e controlla continuamente la qualità delle trasmissioni, rapporto segnale rumore, occupazione di banda, interferenze sui canali locali dei singoli access point, etc, ed in caso di problemi si occupa di trovare la soluzione migliore da applicare in maniera autonoma senza l’intervento umano.
Assicura ad ogni azienda l’uso di una rete wireless assolutamente conforme con le specifiche standard, capace di offrire al personale servizi in wifi di alto livello caratterizzati da velocità e sicurezza pari ai sistemi via cavo.
Spostarsi all’interno dell’azienda continuando ad essere operativi con il proprio portatile, ricevere una chiamata sull’interno wifi e potersi muovere per controllare qualsiasi cosa ci venga chiesto o semplicemente riunirsi nell’ufficio del collega per discutere un progetto con i propri dispositivi sempre a portata di mano è lo scopo per cui una rete wireless deve essere implementata.
Bisogna cercare di guardare alle reti wireless non solo sotto l’aspetto della comodità dovuta all’eliminazione dei cavi, ma alle enormi potenzialità che ci offre a livello pratico durante lo svolgimento delle nostre mansioni.
Finalmente le reti Wireless sono alla portata di ogni budget aziendale e se implementate nel modo corretto ci faranno dimenticare le reti cablate dandoci la libertà di lavorare da ogni postazione in azienda, anche dal giardino o la sala relax.

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Perché conviene avere una rete wireless in azienda?

Oggi siamo nell’era del wireless, almeno così ci sentiamo ripetere da tutti media giornalmente, ed in realtà è vero. Se pensate a come vivete la vostra vita online capite subito che quasi il 50% delle volte lo fate usando una connessione Wireless tramite portatile, più probabilmente tramite il vostro cellulare o il vostro tablet.
Il dato che più ci interessa oggi è la diffusione del wireless all’interno delle aziende Italiane, sia medio grandi che piccole. Si stima che solo un 30% delle grandi aziende utilizzino al loro interno reti wireless per la connettività mobile dei propri dipendenti. Questo è un dato che sinceramente nessuno si aspetta.
Circa il 90% delle connessioni ADSL casalinghe viene fornito dagli operatori telefonici tramite un modem/router wireless, quindi ci viene da pensare che ognuno di noi a casa usa già questa tecnologia.
Allora perché le Piccole e Medie Imprese non scelgono questa strada?

Wireless Alcatel Lucent nelle Aziende

La nostra esperienza diretta ci porta ad alcune considerazioni:

  1. I responsabili delle PMI non si fidano delle reti Wireless pensando alla sicurezza dei dati
  2. Le aziende credono che il costo sia ancora troppo elevato rispetto ai benefici
  3. Le vecchie soluzioni wireless non era in grado di semplificare la vita in azienda
  4. Le aziende sono rimaste ad un metodo di lavoro troppo statico e lento

I responsabili delle PMI non si fidano delle reti Wireless pensando alla sicurezza dei dati

Partendo dal primo punto dobbiamo dire che effettivamente ancora oggi vi sia la convinzione che una rete Wireless sia meno sicura di una rete cablata (con connessioni tramite cavo). Possiamo assicurarvi che per fortuna non è così. Gli algoritmi di codifica delle trasmissioni e le tecniche di autenticazioni degli utenti hanno raggiunto livelli di sicurezza degni delle più avanzate agenzia internazionali di spionaggio.
Una rete wireless con chiave di codifica WPA2 è realmente sicura, se cercate in rete troverete diversi documenti che parlano di problemi wireless con chiavi WEP o WPA ma per la WPA2 le cose sono diverse. Ci vogliono soprattutto conoscenze elevate, strumenti sofisticati e tanto, tanto tempo per provare ad entrare in una rete senza autorizzazione.

Le aziende credono che il costo sia ancora troppo elevato rispetto ai benefici

Fino a circa 4 o 5 anni fa poteva era assolutamente vero. Progettare una rete wireless funzionante e stabile implicava l’uso di prodotti molto particolari e quindi costosi. Le applicazioni pratiche erano limitate a quelle poche realtà che per motivi logistici erano obbligate all’uso di questa tecnologia senza ricavarne un effettivo guadagno nelle prestazione e tantomeno nei costi.
Oggi le cose sono cambiate, anzi si sono ribaltate. Progettare una rete wireless conviene a livello economico rispetto ad una rete cablata classica, il problema è che ancora oggi si è obbligati ad avere punti di accesso via cavo per la gestione dei server, dei router, delle stampanti e di altri apparati.
Questa è la situazione migliore per le PMI perché si riducono i costi del cablaggio strutturato diminuendo le postazioni previste e si apre la propria azienda a tutte le applicazioni e ai dispositivi portatili che aumentano la produttività e la facilità di utilizzo da parte dei dipendenti.

Le vecchie soluzioni wireless non era in grado di semplificare la vita in azienda

Anche questo era vero. Fino a 3 anni fa non c’erano gli smartphone (iPhone, Andorid, Nokia, etc…) non esistevano i tablet (iPad, Android etc…). Le applicazioni software non venivano sviluppate per l’uso in mobilità ed erano quindi pesanti e occupavano l’intera banda disponibile, la quale era ovviamente limitata rispetto alle connessioni via cavo a 100MB. Oggi una rete wireless offre velocità effettive intorno ai 150/300 MB.
Un’altro aspetto fondamentale è l’attuale livello di qualità dei sistemi QoS (Qualità del Servizio). Ogni apparato di rete wireless di un certo livello, come quelli di Alcatel-Lucent, implementa una serie di servizi per dare precedenza al traffico che secondo il cliente ha più importanza come la voce, il video o servizi personalizzati. Basti pensare che una rete 802.11/n oggi supporta tranquillamente tutto il traffico dati aziendale con l’aggiunta del VoIP sui dispositivi portatili e le eventuali trasmissioni video delle telecamere di sorveglianza.

Le aziende sono rimaste ad un metodo di lavoro troppo statico e lento

Ancora oggi vediamo quotidianamente aziende legate ad un metodo di lavoro lento e molto laborioso. Ci sono PMI che non usano ancora soluzioni CRM o ERP per la gestione del flusso di lavoro interno e dei rapporti con i clienti. Non permettono ai propri dipendenti di usare gli stessi strumenti che usano in privato per interagire fra di loro e verso l’esterno della struttura aziendale.
La paura di queste aziende è dettata dalla non conoscenza delle opportunità che le soluzioni moderne possono dare ad un Imprenditore. Gli apparati di oggi che gestiscono la rete wireless e quella cablata dispongono di firewall, liste per il controllo degli accessi, abilitazioni personalizzate per discriminare chi può fare cosa e molte altre opzioni per differenziare l’esperienza di ogni utente interno ed esterno.
Molti dipendenti usano uno smartphone personale ma in ufficio usano ancora i vecchi e per nulla efficienti telefoni analogici. Non hanno a disposizione nessuna chat per poter essere reperibili verso clienti e fornitori, anche solo per contattare un collega fuori ufficio senza dover effettuare una telefonata e quindi spendere dei soldi.

Conclusioni

Quello che cerchiamo di far capire ai nostri clienti e a voi che leggete è semplicemente una cosa sola: una rete wireless progettata da un professionista con prodotti di qualità a costi adeguati alla grandezza di una PMI è assolutamente una possibilità di crescita per l’azienda stessa.
Allargare i confini delle nostre scrivanie per poter collaborare in aziende avendo la sicurezza e la velocità che siamo abituati ad avere tramite la rete cablata è un punto fondamentale per rimanere competitivi nel mercato del lavoro.
Sfruttare la rete wireless per usare i telefoni portatili avendo così sempre a disposizione un dipendente che lavora in movimento (operai della manutenzione, addetti alla sicurezza, responsabili, etc …) migliora il lavoro quotidiano, di conseguenza aumenta la produttività e alla fine il fatturato.

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Business Partner Alcatel-Lucent

Ecco ci qui a raccontarvi la nuova e rinnovata collaborazione fra MR Service e Alcatel-Lucent. In questo 2011 scadevano le nostre certificazioni tecniche e commerciali e siamo stati in grado di rinnovarle tutte aggiungendo nuove posizioni a livello pre-sales per i servizi di ultima generazione.
Essere certificati per noi significa proteggere i nostri clienti e gli investimenti che ci affidano per sviluppare le infrastrutture di comunicazione aziendale.
Abbiamo deciso di rinnovare nuovamente l’interno parco di certificazioni attraverso gli esami della Alcatel-Lucent University, investendo tempo e denaro, perché da sempre sosteniamo e cerchiamo di valorizzare la nostra capacità tecnica nell’affrontare le sfide e i problemi.
Grazie a questi sforzi e all’esperienza maturata in 30 anni possiamo gestire dalla nascita ogni tipo di progetto, dalla piccola azienda fino al Call Center centralizzato, da una singola centrale telefonica per arrivare ad una rete eterogenea di centrali in giro per il mondo.
Tutte le soluzioni di Unified Communications, VoIP, wireless aziendale, sicurezza e mobilità fanno parte del nostro bagaglio tecnico e commerciale da sempre.
Grazie anche alla fiducia che ci date possiamo continuare sulla strada della qualità senza mai perdere di vista la vostra soddisfazione e il vostro piacere.

Business Partner Alcatel-Lucent

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Alcatel Lucent e le piccole e medie aziende

collaborazione e pmi
Le PMI migliorano i fatturati anche grazie alla tecnologia IP

Ogni giorni tutti noi usiamo i telefoni e le linee aziendali per comunicare con tutto il mondo. Una recente indagine rivela che nel mondo ci sono più di 16 milioni di utenti che sfruttano le potenzialità delle soluzioni SMB di Alcatel Lucent.
Centralini telefonici, messaggeria vocale, reti wireless, software per la gestione, call center e molto altro sono i prodotti che rendono possibile la crescita di una piccola e media impresa. Avere una rete dati veloce e sicura aiuta certamente il lavoro quotidiano, rispondere a tutte le telefonate in un tempo breve migliora i rapporti con i clienti, avere un’immediata assistenza in caso di guasto permette ad una azienda di minimizzare il disservizio e di perdere il meno possibile in termini di ricavi.
Prodotti come OmniTouch 8082 MyIC Phone, il telefono da tavolo touch screen completamente integrato con software gestionali e call center, aumentano la produttività e semplificano le operazioni di assistenza tecnica e soddisfazione cliente.
I rapporti con i clienti si stanno trasformando in collaborazioni attive quotidiane. Contatti frequenti, anagrafiche clienti sempre più dettagliate ed inserite nei vari software gestionali, storico dei contatti e dei vari flussi di lavoro per ogni singolo cliente sono alcuni dei motivi per cui le PMI che hanno investito in Alcatel Lucent stanno migliorando i loro fatturati partendo dalla soddisfazione dei clienti e dal valore dei prodotti installati. La collaborazione aziendale è una realtà anche Italiana e l’uso di tecnologie IP sta facilitando il passaggio di competenze.
Perché perdere l’opportunità di migliorare senza dover investire grossi capitali e soprattutto tempo?

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Centralini telefonici conversare in azienda

conversare invece di telefonare
Telefonare in azienda non basta più bisogna conversare con clienti e fornitori

Cosa significa oggi conversare in azienda?
I centralini telefonici sono sempre stati associati al semplice compito di fare e ricevere telefonate, per fortuna non è più così. Possiamo gestire il supporto tecnico integrando il centralino con i software gestionali o con i Call Center più grandi. Possiamo gestire i messaggi di benvenuto, chiusura straordinaria e musica d’attesa in completa autonomia e senza costi aggiuntivi. Possiamo risparmiare sui canoni telefonici collegando direttamente la centrale al provider VoIP che fornisce le linee esterne e molto altro ancora.
Oltre a queste funzioni però possiamo interagire direttamente anche con il mondo delle conversazioni reali ossia i social network, le conferenza audio e video, gli smartphone e i tablet. Le nuove reti di comunicazione 4G ampliano la banda disponibile e la velocità di trasmissione dando la possibilità a tutto il mondo delle comunicazioni di sfruttare a pieno la tecnologia esistente sia in ufficio che, soprattutto, in mobilità.
Certo l’Italia non è un paese pioniere in ambito reti di telecomunicazione, ma sapendo che la tecnologia esiste ed è in funzione in diversi paesi possiamo prepararci gestendo gli investimenti e richiedendo ai nostri provider un aumento della qualità troppo spesso scarsa e senza valore aggiunto.

Che dire, abbiamo tutto quello che ci serve per migliorare il nostro impegno nel comunicare con clienti e partner senza perdere tempo e senza investire grossi capitali, perché perdere l’ennesima occasione di crescita.

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Il VoIP a Ferrara

VoIP a Ferrara
Centralini telefonici VoIP, wireless e assistenza. Tutto a Ferrara

Spesso si pensa che per usufruire dei servizi innovativi che la tecnologia ci offre bisogna risiedere vicino a grandi centri industrializzati o grandi città come Roma, Torino o Milano. Niente di più sbagliato.
Oggi la tecnologia è presente in tutte le realtà cittadine e quindi è possibile sfruttare negli uffici le linee già presenti per configurare un sistema VoIP, andando così ad abbattere i costi dei canoni mensili per l’uso del solo servizio telefonico.
A Ferrara, centro di una moltitudine di piccoli e medi uffici situati dentro le mura della città, possiamo offrire soluzioni a basso costo completamente chiavi in mano e all’occorrenza anche rateizzate per gestire la parte telefonica e dati tutto appoggiandovi ad un unico partner, ossia noi di MR Service.
Abbiamo scelto di usare centralini telefonici Alcatel Lucent e Cisco, i due maggiori produttori di soluzioni tecnologiche a livello mondiale, perché per noi la prima preoccupazione è quella di fornire un prodotto valido e di qualità, quindi nessun pc con un software che simula un centralino telefonico o apparati di scarso valore tecnologico.
Per farvi un esempio parlando di un piccolo ufficio possiamo offrire

  • 4 telefoni interni IP
  • 1 attacco per il fax
  • una rete wireless per i PC o MAC
  • attacchi fino a 4 linee analogiche esterne
  • licenze per l’uso del VoIP con un provider esterno
  • segreterie telefoniche con notifiche via email o classica
  • operatore automatico per gestire le chiamate entranti (digita 1 per … digita 2 per … )

il tutto a meno di 1.000 euro IVA esclusa, il tutto corredato dal nostro servizio di assistenza tecnica, il nostro fiore all’occhiello da circa 30 anni.
Per ogni informazione potete contattarci direttamente nella nostra sede di Ferrara 05321971000 e avrete tutte le informazioni necessarie. Vi aspettiamo.

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Centrali telefoniche per piccoli uffici

Cisco UC320W
Cisco UC320W centralino telefonico per piccoli uffici

Spesso siamo portati a parlare di centrali telefoniche, wireless aziendale, unified communications e voip solo riferendoci ad aziende di medie dimensioni, tanto per capirci aziende che al loro interno hanno dai 20 interni in su.
Niente di più sbagliato. Ci sono decine e decine di tipologie di uffici con molti meno dipendenti che necessitano soluzioni di comunicazione avanzate e soprattutto sicure. Oggi è possibile sfruttare la tecnologia voip per modernizzare e migliorare l’esperienza telefonica in ufficio.
Vi presentiamo un nuovo prodotto molto funzionale e completo sviluppato da Cisco proprio per le PMI con cui gestire la parte telefonica e la rete dati tutto con un unico sistema: UC320W
Il centralino telefonico UC320W permette di configurare:

  • fino a 24 interni SIP
  • supporto per trunking SIP per usufruire delle migliori tariffe fornite dai provider voip
  • 4 ingressi per linee analogiche incluse per continuare ad usare le proprie connessioni pubbliche
  • wireless 802.11 b/g/n per gestire la rete wifi aziendale in completa sicurezza
  • switch gigabit ethernet con 4 porte e supporto Vlan
  • porta WAN gigabit ethernet per connettere l’ufficio ad Internet
  • messaggeria vocale con notifica e invio del messaggio su email
  • risponditore automatico programmabile per accogliere il cliente e dirigerlo al personale corretto
  • etc …

E’ solo un piccolo elenco in cui potete vedere le possibili funzionalità che una soluzione progettata su misura per le piccole aziende può offrire.
Di seguito vi mostriamo un video in cui Fabrizio Pappalardo, Manager Sales Business Development per Cisco Italia, presenta il nuovo prodotto

La tecnologia per migliorare le proprie comunicazioni e soprattutto per facilitare la vita nei nostri uffici esiste, ha un costo molto ridotto rispetto ad alcuni anni fa ed è la strada migliore per espandere il proprio business.